つくば保険事務所

弊社では、お客様の幅広いニーズにお応えしていくために、複数の生命保険会社・損害保険会社の商品の取扱いを行っております。また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心いただき保険契約をご継続いただくため、以下の方針を定め保険募集を行っています。

１．弊社における取扱保険商品について

1. 弊社では、経営方針で「推奨保険会社」および「推奨保険商品」を決定しています。
2. 弊社は生命保険においてはメットライフ生命保険株式会社、大同生命保険株式会社、損害保険においてはＡＩＧ損害保険株式会社の商品を取扱う乗合代理店です。各保険会社の取扱商品は各社のホームページでご確認ください。

２．保険商品の募集について

1. 弊社は、第二分野（損害保険）をＡＩＧ損害保険株式会社のみに限定し取り扱いをしております。第一分野（生命保険）においては全国法人会総連合の会員企業様に対しては大同生命保険株式会社を、それ以外の個人様、法人様へは原則的にメットライフ生命保険(株)の商品を推奨しますが、メットライフ生命保険株式会社が取扱を行わない商品についてのみ、全国法人会総連合の非会員法人様や個人様に対しても大同生命保険株式会社の商品をご案内致します。生命保険会社と損害保険会社に共通する第三分野（医療保険）においては、実損給付型を主契約とする商品についてはＡＩＧ損害保険株式会社、日額払型を主契約とする商品についてはメットライフ生命保険株式会社を推奨いたします。＊但し、お客様からの特別なニーズがある場合にはこの限りではありません
2. ご納得いただき、保険商品のお申込みをいただく場合、ご相談開始当初の意向とお申込み時の意向について再度ご確認させていただきます。
3. 弊社は乗合代理店と呼ばれる組織体であり、保険商品をお勧めするにあたっては各種法令等を遵守し、公正な保険募集を行います。保険契約の締結は生命保険については媒介になりますので募集人に告知の受領権は無く、損害保険については代理になりますので募集人に告知の受領権がございます。

３．ご契約後について

1. ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです。
   　(1) 保険契約の内容に関するご照会への対応
   　(2) 保険金のお支払等を含む各種お手続き方法に関するご案内
   　(3) 保険契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応
2. ご加入いただいた保険契約に関する苦情・ご相談につきましては、弊社で承ります。内容により、取扱保険会社と連絡・連携のうえ対応することがあります。
3. 弊社では、保険募集時のご意向について、ご契約後保険期間が終了するまで保管させていただきます。

■お問い合わせ先

株式会社つくば保険事務所
〒305-0821
茨城県つくば市春日４丁目１－１５ヴォケーションヴィラ２０２
TEL：029-855-2252／FAX：029-855-2299